长春市市场监督管理局关于规范“十一黄金周”期间市场价格和竞争行为的提醒告诫函

　　2023年中秋、国庆双节的“十一黄金周”将至，为进一步规范我市相关经营主体市场价格和竞争行为，营造和谐有序的市场氛围，切实维护广大消费者的合法权益，现对全市各相关经营主体提醒告诫如下：

　　（一）要严格遵守《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《规范促销行为暂行规定》等法律法规，遵循公平、合法和诚实信用的原则，切实加强价格自律管理，开展公平竞争，自觉维护市场价格和竞争秩序和公众利益。

　　（二）认真落实明码标价相关规定。标价要做到真实准确、货签对位、标识醒目，价格变动要及时调整。不得在标价之外加价出售商品或者提供服务欧博体育APP下载，不得收取任何未予标明的费用。经营者通过网络等方式销售商品或者提供服务的，应当通过网络页面，以文字、图像等方式进行明码标价。

　　（三）经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。通过实体店线下经营、电商平台、线上旅游平台、APP、直播营销等各种方式销售商品或提供服务，均要重点防止出现低价诱骗高价结算、先提价后打折、虚假折价、虚假标价、不履行价格承诺等价格欺诈行为。

　　（四）网络交易经营者不得在首页或者其他显著位置标示的价格低于在详情页面标示的价格，公布的促销活动范围、规则与实际促销活动范围、规则不一致，以及其他虚假的或者使人误解的价格标示和促销行为。

　　（五）月饼、茶叶等节假日相关商品经营者要注意依法行使自主定价权，合理制定价格，规范明码标价行为。要避免出现价格较高的商品不标价、标示不清、货签不对位等现象。严禁过度包装，鼓励简约、绿色包装，促进形成良好社会风尚。

　　（六）公园、旅游景点、博物馆等单位，要做好门票、导游讲解和游乐设施等价格公示，严格规范景点内小商品、餐饮等延伸服务经营者价格行为。不得出现不执行政府定价，私自设立“园中园”，擅自增设收费项目，变相提高门票价格，价格欺诈，不按规定明码标价、不执行对特殊人群的相关减免、优惠政策等行为。

　　（七）餐饮经营者点菜单、价签或店内其他点菜工具对同一种类、同一规格菜品的标价应当统一，不得出现“两套菜单”，海鲜、林蛙等时令商品不得出现“时价”等模糊标价。

　　（八）宾馆住宿、露营场所、文娱演出、停车场等经营主体要严格规范价格和竞争行为，按规定明码标价，不得收取未予标明的费用。宾馆住宿场所提供客房用品收费的应标明收费范围、收费标准，提供订票等有偿服务的应标明收费项目及收费标准等信息。

　　（九）经营粮油肉蛋菜奶等民生商品、药品的经营者要积极履行社会责任，落实保供稳价要求，不得囤积居奇、捏造散布涨价信息、哄抬价格。

　　（十）各卖场、商场、市场、网络交易平台经营者等交易场所提供者应加强对场所（平台）内经营者的规范和引导，加强对促销方案的事前审查力度。

　　（十一）经营者不得对自身资质、所获荣誉、商品性能、功效以及商品销售状况欧博体育APP下载、用户评价等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者和相关公众。不得通过组织虚假交易、组织虚假排名等方式，帮助其他经营者进行虚假宣传。

　　（十二）经营者不得擅自使用与他人知名商品名称、包装、装潢、企业名称字号等相同或近似的商业标识，误导消费者，损害公平竞争的市场环境。

　　（十三）经营者不得编造、传播或者指使他人编造、传播虚假或引人误解的信息，损害其他经营者的商业信誉、商品声誉。

　　（十四）经营者利用网络从事生产经营活动应加强自律，不得实施不正当竞争行为。重点防范网络直播虚假宣传、刷单炒信、诱导消费者好评返现等行为。

　　下一步，长春市市场监督管理局将加强重点环节、重点领域监管执法，紧盯投诉举报线索，关注舆情热点，依法查处价格违法和不正当竞争行为，营造价格和竞争秩序稳定、营商环境优良的市场环境，助力加快建设全国统一大市场。同时，也请广大消费者和社会各界对相关经营主体的价格和竞争行为予以监督，若发现违法违规行为，请保存好相关证据并及时拨打“12315”举报电话进行投诉举报。欧博体育