今年以来，甘肃省陇南市生态环境局围绕中心，聚焦重点，关注民生，狠抓落实，扎实完成了信访工作任务，为陇南经济社会高质量发展提供了坚强的执法保障。截至6月30日欧博体育官方网站，全市生态环境信访共计受理172件，已办结169件，3件正在办结当中，受理率100％，办结率为98．3％。

　　陇南市生态环境局把环境信访同生态环境保护重点工作同安排、同部署、同督查、同考核，重要节会提前安排欧博体育官方网站，每天调度，落实零报告制度。为切实化解突出生态环境信访问题，成立了以党组书记、局长为双组长，督查专员、执法队长为副组长，各县区分局局长、市局各科室负责同志为成员的环境信访工作领导小组，以强烈的责任感、坚决的工作态度、扎实的工作措施，稳步推进环境信访工作走深走实、取得成效。

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　　建立了主要领导亲自抓、负总责，分管领导具体抓、抓落实的工作机制，把信访工作纳入“我为群众办实事”活动主要议事日程，从接待、登记、办理、督查、办结、反馈各环节全过程进行规范，坚持做到“四个努力，四个不准”。严格落实领导干部包案制度，主要领导亲自接访，主动作为，优化服务，主抓落实；包案领导带头到矛盾突出、问题集中的地方进行积案化解，扎实推动信访问题解决在基层、解决在源头。对一些重复信访件、重点信访件，加强部门联动，联合执法，切实解决了一批群众身边的生态环境信访问题。

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